EMPAT ERA PERKEMBANGAN TEKNOLOGI INFORMASI

ERA KOMPUTERISASI Periode ini dimulai sekitar Tahun 1960-an ketika mini computer dan mainframe diperkenalkan perusahaan seperti IBM ke dunia industri . pemakaian komputer dimasa ini ditujukan untuk meningkatkan efisiensi , karena terbukti untuk pekerjaan -pekerjaan tertentu , mempergunakan komputer jauh lebih efisien . keperluan organisasi yang paling banyak menyita waktu komputer pada saat itu adalah untuk administrasi back office terutama yang berhubungan dengan akuntansi / keuangan .

ERA TEKNOLOGI INFORMASI DI awal tahun 1970-an , teknologi PC atau personal computer mulai diperkenalkan sebagai alternatif pengganti mini computer .kegunaan komputer di perusahaan tidak hanya untuk meningkatkan efisiensi , namun lebih jauh untuk mendukung terjadinya proses kerja yang lebih efektif. Di era kedua ini setiap individu di organisasi dapat memanfaatkan kecanggihan komputer seperti untuk mengolah database , spreadsheet , maupun data processing ( end - user computing) . perusahaan yang telah memanfaatkan teknologi komputer sangat efisiensi dan efektif dibandingkan perusahaan yang sebagian prosesnya masih dikelola secara manual. Pada era inilah komputer memasuki babak barunya , yaitu sebagai suatu fasilitas yang dapat memberikan keuntungan kompetitif bagi perusahaan , terutama yang bergerak dibidang pelayanan / jasa. Di awal tahun 1980-an , salah satu teori yang paling banyak dipelajari & diterapkan adalah mengenai manejemen perubahan ( change management).

ERA SISTEM INFORMASI Tidak seperti pada kedua era sebelumnya yang lebih menekankan pada unsur teknologi , pada era manejemen perubahan ini yang lebih ditekankan adalah sistem informasi, dimana komputer dan teknologi informasi merupakan komponen dari sistem tersebut. ditekankan oleh beberapa ahli manajemen , bahwa perusahaan yang menguasai informasilah yang memiliki keunggulan kompetitif didalam lingkungan makro " regulated free market". organisasi tradisional melihat struktur perusahaan sebagai kunci utama pengukuran kinerja , sehingga semuanya diukur secara hirarkis berdasarkan divisi -visi atau departemen. Persaingan bebas telah menyebabkan customers harus pandai-pandai memilih produk yang beragam dipasaran , proses penciptaan produk atau pelayanan ( pemberian jasa) kepada pelanggan merupakan kunci utama kinerja perusahaan. keadaan ini sering diasosiasikan dengan istilah- istilah manejemen seperti "market driven" atau " Customer base company" yang pada intinya sama , yaitu kinerja perusahaan akan dinilai dari kepuasaan para pelanggannya . Disinilah peranan sistem informasi sebagai komponen utama dalam memberikan keunggulan kompetitif perusahaan. oleh karena itu, kunci dari kinerja perusahaan adalah pada proses yang terjadi baik dalam perusahaan( back office) maupun yang langsung bersinggungan dengan pelanggan ( front office). bahwa di era tahun 1990-an terlihat banyak sekali perusahaan yang melakukan BPR( business process reengineering) ,re-strukturisasi , Implementasi ISO- 9000 , Implementasi TQM, Instalasi dan pemakaian sistem informasi Korporat ( SAS, ORACLE,BAAN) dan lain sebagainya.

ERA GLOBALISASI INFORMASI Era terakhir ini ke dalan\m sejarah evolusi teknologi informasi . pertengahan tahun 1980-an , perkembangan dibidang teknologi informasi . para praktisi teknologi informasi yang dahulu bekerja sama dalam penelitian untuk memperkenalkan internet ke dunia industri pun secara jujur mengaku bahwa mereka tidak pernah menduga perkembangan internet akan menjadi seperti ini . transaksi-transaksi perdagangan dapat dengan mudah dilakukan di cyber space melalui electronic transaction dengan mempergunakan electronic money.